Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 077win

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:

• "077win" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 077win, vận hành tại địa chỉ https://077win.one và tất cả các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 077win.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng 077win sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi 077win, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": Chỉ tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Chỉ các khoản tiền khuyến mãi được 077win cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng đó.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 077win, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

2.1. Yêu Cầu Về Độ Tuổi

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 077win nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, 077win có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thắng cược.

2.2. Yêu Cầu Về Địa Lý

Người dùng phải tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại địa phương nơi họ sinh sống hoặc đang hiện diện. 077win không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng truy cập dịch vụ từ các khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị hạn chế hoặc cấm.

2.3. Năng Lực Pháp Lý

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng không được đăng ký tài khoản nếu đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự.

2.4. Thông Tin Chính Xác

Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.

3.1. Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 077win. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau. Phát hiện vi phạm, 077win sẽ khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

3.2. Xác Minh Danh Tính (KYC)

077win có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng lái xe (trong một số trường hợp)
• Bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng

3.3. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 077win khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 077win
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung

077win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

4.1. Phương Thức Thanh Toán

077win hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank và các ngân hàng khác) và thẻ quốc tế Visa/Mastercard. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.

4.2. Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình
• Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc từ nguồn tiền bất hợp pháp
• 077win có quyền từ chối hoặc hoàn trả các khoản nạp tiền đáng ngờ mà không cần giải thích

4.3. Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 077win
• 077win có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng

5.1. Tính Hợp Lệ của Cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 077win xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Các lệnh cược bị lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược sẽ được hủy và hoàn tiền về tài khoản người dùng.

5.2. Kết Quả Trò Chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 077win được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà được phát trực tiếp. Mọi kết quả đã được hệ thống xác nhận là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi.

5.3. Lỗi Hệ Thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 077win có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng. 077win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

5.4. Cược Tối Đa

077win có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản người dùng. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược hiện hành trước khi đặt cược.

077win thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng, bổ sung cho các điều khoản chung này.

6.1. Điều Kiện Vòng Cược

Mọi khoản tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: tiền thưởng 100.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là người dùng phải đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút.

6.2. Hạn Chế Sử Dụng Khuyến Mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác
• 077win có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng
• Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần
• 077win có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước

6.3. Chương Trình VIP

Thành viên đạt đủ điều kiện sẽ được mời tham gia chương trình VIP của 077win với các đặc quyền như hoàn trả cược cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên và quản lý tài khoản riêng. Điều kiện và quyền lợi của chương trình VIP có thể thay đổi theo quyết định của 077win.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 077win:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính
• Sử dụng dịch vụ 077win cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 077win
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác

8.1. Quyền Của 077win

077win có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, hoạt động đáng ngờ, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống.

8.2. Tự Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 077win qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả cho người dùng trong vòng 3–5 ngày làm việc.

8.3. Tự Loại Trừ

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) khỏi dịch vụ 077win trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, người dùng sẽ không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 077win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng
• Việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của bên cung cấp dịch vụ thanh toán
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 077win

Trách nhiệm tối đa của 077win đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

077win cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 077win để được tư vấn và hỗ trợ.

077win cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tự tạm khóa tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 077win, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 077win hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của 077win.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ 077win cho mục đích giải trí cá nhân. Quyền này không bao gồm quyền tái phân phối, bán lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của dịch vụ.

077win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 077win sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.